Главная О центре Диагностика компаний Оценка персонала Корпоративное обучение Психологическое консультирование Бизнес - школа Наши тренеры и наши клиенты |
|
|
Программа. 1. Анализ и планирование делового общения.
- Обоснование делового предложения. - Разработка стратегии ведения делового разговора. - Упражнение с видеоанализом «Стратегия».
2. Навыки установления делового контакта. - Невербальные способы общения; упражнения на развитие навыков невербального общения. - Навыки установления вербального контакта. - Выявление барьеров и помощников в деловом общении.
3. Способы углубления контакта с собеседником. - Способы получения необходимой информации. - Типы вопросов. Структура построения цепочки речи. - Способы маркирования внимательного отношения к собеседнику и выражения понимания. Активное и пассивное слушание. - Формирование навыков риторики.
4. Особенности видов делового общения. - Поведение с собеседником разного психологического типа. - Составление сообщения. Презентация проекта. - Вопросы, которые задают на собеседовании. - Упражнение «Собеседование».
|
Главная О центре Диагностика компаний Оценка персонала Корпоративное обучение Психологическое консультирование Бизнес - школа Наши тренеры и наши клиенты |