Главная  О центре  Диагностика компаний   Оценка персонала   Корпоративное обучение 

 Психологическое консультирование   Бизнес - школа   Наши тренеры и наши клиенты

  Статьи   Фотоальбом

Программа.

 1. В человеке всё должно быть красиво.

- Гардероб на все случаи жизни.

- Внешний облик делового мужчины и женщины.

- Язык красок.

- Аксессуары деловых людей.

 2. Правила этикета при вступлении к контакт.

- Приветствия, представления.

- Визитная карточка в деловой жизни.

- В компанию пришёл клиент.

- Этикет письменного делового обращения и обмена деловой информацией.

 3. Этикет общения.

- Работа с почтой.

- Телефонные переговоры.

- Деловые встречи.

- Работа с конфликтным клиентом.

     4. Деловые приёмы.

- Виды деловых приёмов.

- Приглашения.

- Рассадка гостей за столом.

- Украшения стола, сервировка.

- Меню и очерёдность подачи блюд.

- Поведение за столом.

Главная  О центре  Диагностика компаний   Оценка персонала   Корпоративное обучение 

 Психологическое консультирование   Бизнес - школа   Наши тренеры и наши клиенты

  Статьи   Фотоальбом