Главная О центре Диагностика компаний Оценка персонала Корпоративное обучение Психологическое консультирование Бизнес - школа Наши тренеры и наши клиенты |
|
|
Отзывы участников компании ОАО «Холод-Сбыт» о корпоративном тренинге Васильевой Ларисы «Сервисное обслуживание в торговом зале» - Тренинг «Сервисное обслуживание в торговом зале» заряжает позитивной энергией, расширяет знания и стимулирует работоспособность. Большое спасибо тренеру за индивидуальный подход, терпение и внимание. - Я первый раз не тренинге. Думала, будем писать, а оказалось, что вся теоретическая информация в раздаточном материале и на занятии - восемь часов только практика. Узнала много нового о себе и клиентах. Спасибо! - Подача материала гармонична и наглядна. Мне понравилось, что тренер могла ответить на все вопросы и наглядно показала нам их решение. - Обязательно учитесь – это поможет вам в работе, в общении с клиентами, вы научитесь управлять своими эмоциями, выходить с достоинством из любой конфликтной ситуации. - Оказывается, в компании работают такие потрясающие люди. Спасибо тренеру, что она нас познакомила и подружила. - Одного тренинга мало. Хочется больше узнать о типах клиентах, техниках работы с ними, использование своего потенциала в нужном направлении. - Я поняла, что к клиентам нужно относится, как к дорогим гостям и тогда они отплатят тебе добротой и позитивом. - Теперь понимаю, что нужно работать над собой и многие проблемы решаться сами собой. Спасибо, что подсказали меняться. - Высокий уровень подачи материала тренинга. Так доступно, что понял бы даже первоклассник. - Открытый взгляд и искренняя улыбка – 50 % успеха продавца. Учитесь улыбаться! - Обучение помогла разобраться во многих вопросах обслуживания клиентов. Оказывается я ещё не всё умею. - Техника «ЗАТО» работает. В перерыве спустилась в магазин и попробовала. Ощущение потрясающее. Раньше бы возражения клиента перешло бы в скандал, а теперь всё «свелось на нет». Это чудо! - Супер! Зацепило! Всё по сути, без «воды». Артистизм тренера помогает забыть о времени. |
Главная О центре Диагностика компаний Оценка персонала Корпоративное обучение Психологическое консультирование Бизнес - школа Наши тренеры и наши клиенты |
